在汽车行业竞争白热化的当下，一汽大众能从始至终保持强劲的发展势头，离不开其在质量管理与持续改善方面的卓越实践。接下来，让我们深入探究一汽大众在持续改善道路上的三个关键层面。

  古人云：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮。” 在一汽大众，这句俗语得到了生动的诠释。企业深知，实现持续优化与改善，不仅依靠管理团队的智慧，更要充分挖掘每一位员工的潜能。合理化建议作为激发员工参与热情的有效途径，为普通员工提供了施展才华的舞台。

  一汽大众在全公司范围内大力推行合理化建议活动，成效显著。以总装车间为例，全员热情参加，参与率高达 100%。人均提出合理化建议 1.2 条，采纳率达 50%，实施率为 40%。其中，总装车间关于等量还原 B8PA 尾灯设计变更 RPS 点的合理化建议堪称典范。

  ：B8PA 副灯的 RPS 定位点发生设计变更，但零件检具未同步更换，导致副灯无法在现有检具上安装、测量，影响了一次交检和主副灯匹配问题的解决。

  ：通过与外保、ME、尾灯厂家多次实验论证，对定位点进行数据模拟还原，恢复了检具的测量、分析和评价功能。这一方案节省了重新购买 B8PA 后部检具的成本，约 100000 欧元。

  合理化建议活动不仅激发了员工的创新思维，更为公司能够带来了实实在在的经济效益，成为公司集体质量改进的重要力量。

  面对汽车行业高产量、新产品投放、竞争加剧和降成本等多重挑战，一汽大众深知优化质量管理过程的紧迫性。KVP - Kaskade 作为质量管理的重要成果，为企业的持续发展提供了有力支撑。

  KVP - Kaskade 是指自上而下持续不断地共同参与的快速的持续改进。其改进过程分为两个阶段，各有八种方法。

  ：帮助员工识别生产的全部过程中的各种浪费现象，如过度生产、等待时间、运输浪费等。

  ：每期开始前，主持人对班组长进行方法培训，制定培训模块，规范工作规划的制定和团队引导方法。

  ：总装车间邀请相关领导和专业技术人员做评委，KVP - Kaskade 小组组长准备好改进前的标准操作卡、圆点图以及节拍平衡板等文件。

  ：活动结束后，小组成员向评委总结汇报成果，包括问题对比和改进措施。对于已实施且效果非常明显的措施，进行标准化；对于尚未实施的长期措施，由负责人跟踪验证。

  在一汽大众的前杠与翼子板质量改进中，KVP - Kaskade 发挥了巨大作用。改进前平均奥迪特分值为 20 分，经过一系列改进措施后，平均奥迪特分值降至 10 分，产品质量得到了显著提升。

  除了自上而下的 KVP - Kaskade，一汽大众还有自下而上的 KVP2 小组活动。这一活动类似于传统的 QC 小组活动，充分激发了员工的自主创新能力。

  ：包括立项、成立 KP 小组、开展小组 Workshop、部门初评、公司级评审、实施奖励、月度统计跟踪、年度十佳 KVP2 小组评选以及五级发布机制。

  ：KVP2 小组活动成员一般由 6 - 8 人组成，活动开始时可能没明确的解决方案，直到问题解决活动才结束。

  ：小组针对问题成立，主持人兼职，具备立项单，活动前无解决方案，以团队形式开展有目标、有计划的改进活动，活动过程及成果以 A3 成果表现式体现。

  ：分为车间级、厂级和公司级。车间级活动每季度发布一次，评选出 “车间优秀 KVP2 小组”，并择优推荐参与厂级发布评选。

  在车辆涂 PVC 胶的环节，由于新员工加入出现了 PVC 胶乱涂的情况。KVP2 小组通过深入分析，找到了问题的最终的原因。经过改进，从 33 周以后，该缺陷数据逐步减少直至实现零缺陷，有效提升了产品质量。

  一汽大众通过合理化建议、KVP - Kaskade 和 KVP2 小组活动这三个层面的持续改善举措，构建了一个全方位、多层次的质量管理与持续改进体系。员工的智慧得以充分发挥，企业的生产效率和产品质量不断的提高，为在激烈的市场之间的竞争中保持领头羊奠定了坚实的基础。未来，一汽大众将继续深化这些举措，不断探索创新，书写更加辉煌的篇章。

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